Ventour

PT. Ventura Semesta Wisata adalah badan perjalanan wisata yang mengedepankan pelayanan yang terbaik, fasilitas yang sangat baik dan program-program yang berkualitas sehingga perjalanan Anda lebih bermakna.

Sesuai dengan Tagline kami “ Pergi Umrah Tanpa menunggu Lama”, Ventour menjaga amanah untuk membantu umat muslim seluruh indonesia agar dapat menjalankan ibadah dengan baik dan lancar.

Layanan Unggulan

Berbeda dengan kebanyakan layanan agen perjalanan dan umroh sekelasnya, Ventour begitu memperhatikan detil kebutuhan calon jamaah umroh dan peserta tur wisatanya. Customer service Ventour juga siap sedia membantu kliennya dalam memenuhi persyaratan perjalanan ibadah umroh atau tur wisatanya. Kelengkapan administratif dan ketepatan waktu pengurusan sangat diperhatikan untuk meminimalisir kesalahan, keterlambatan dan kegagalan pemberangkatan.

Layanan Integratif dan Menyeluruh

Reminder, dimana para calon jamaah umroh maupun peserta tur wisata akan senantiasa diingatkan terkait keperluan administratif, baik pengadaan paspor, pengurusan visa dan kelengkapan lainnya

Fleksibilitas keberangkatan, yaitu tersedianya pilihan waktu keberangkatan yang fleksibel dengan tingkat keberangkatan yang tinggi.

Pembekalan, yang tidak hanya diberikan secara menyeluruh saat manasik umroh maupun pendaftaran tur wisata, namun hingga di lounge Bandara Soekarno-Hatta, untuk memastikan jamaah mengerti dan memahami perjalanan ibadahnya.

Fasilitas transit di Lounge bandara khususnya bagi peserta paket umroh ini, juga merupakan keistimewaan yang diberikan Ventour. Selain pembekalan, di lounge ini jamaah juga dijamu dengan ‘makan berat’ sebelum pesawat tinggal landas menuju tanah suci, agar jamaah lebih siap secara fisik selama perjalanan.

Pendampingan yang dilakukan secara kontinyu, untuk memastikan peserta tur dan calon jamaah umroh mendapatkan layanan terbaik, sekaligus memastikan kebutuhan perjalanan klien telah lengkap

Katering citarasa nusantara bagi peserta umroh reguler. Keistimewaannya, masakan yang dihidangkan merupakan makanan olahan chef Indonesia, dengan citarasa lidah negeri asal dan kenikmatan yang teruji, sehingga jamaah tidak merasa asing dalam menikmati hidangan selama menunaikan ibadah umroh

Dukungan Kerjasama

Kerjasama Penerbangan

Ventour menjalin kerjasama dengan maskapai penerbangan yang terpercaya, dalam melayani keberangkatan dan kepulangan jamaah umrohnya. Maskapai penerbangan yang mayoritas digunakan diantaranya Saudia Airlines, Garuda Indonesia Emirates, Etihad dan Qatar. Namun demikian, Ventour tetap terbuka dalam bekerja sama dengan maskapai penerbangan lain yang memiliki kesamaan visi serta reputasi yang baik.

Kerjasama Penginapan

Sementara untuk penginapan selama di tanah suci, Ventour menggandeng 5 hotel ternama di Mekah dan Madinah yaitu Hotel Ajyad Makkarim (Mekah), Hotel Olayan Ajyad (Mekkah) ,Hotel Dallah Taibah (Madinah), Hotel Movenpick (Mekah), Hotel Hilton Madinah dan Royal Makarem (Madinah). Kualitas layanan kepada pelanggan serta kedekatan jarak dengan lokasi-lokasi tujuan umroh, menjadi pertimbangan utama Ventour dalam penentuan hotel sebagai mitra kerjasama dalam penginapan.